Transakcja nie została zaksięgowana na koncie

Jeżeli dowolna transakcja wpłaty/wypłaty nie została zaksięgowana, wyślij wiadomość e-mail na adres cashier@ggpoker.com z następującymi danymi:

1. Kwota

2. Data

3. Metoda Depozytu/Wypłaty

4. Zrzut ekranu z 

a) Transakcji zakończonej sukcesem z twojego konta

b) Transakcji z Kasjera ze swojego konta GGPoker.

Ważne jest, aby pamiętać, że zakładane są opóźnienia w księgowaniu środków, a czas tego opóźnienia może różnić się w zależności od wybranej metody i daty/godziny wykonania transakcji.

Obsługa Kasjera poinformuje cię niezwłocznie o wynikach przeprowadzonego śledztwa, jednak w weekend może to potrwać 24-48 godzin lub dłużej.